Un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. Se basan más en criterios y análisis objetivos que en las experiencias pasadas propias, o en juicios del pasado o en sentimientos “orgánicos”.

Las ayuda a definir su misión, visión, objetivos y metas (largo y corto plazo). También, a determinar si existe algún campo en el que puedan diversificarse.

Brindar al mercado alternativas nuevas, productos y servicios diferenciados.